區(qū)志愿服務工作開展情況匯報

**區(qū)志愿服務工作開展情況匯報

為扎實做好創(chuàng)建全國文明城市工作，區(qū)創(chuàng)文指揮部擬定《貫徹落實**市2024年全國文明城市創(chuàng)建工作會議精神工作提示（區(qū)領導）》呈請區(qū)縣級領導深入涉及文明城市創(chuàng)建指標的分管聯(lián)系部門、創(chuàng)文包聯(lián)網格和包保聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）督導調研，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）加強與包聯(lián)市級部門對接聯(lián)系，爭取協(xié)調人財物支持，解決網格實際困難問題。
同時，區(qū)創(chuàng)文指揮部制定印發(fā)了《**市**區(qū)2024創(chuàng)文鞏衛(wèi)攻堅行動工作方案》、《貫徹落實**市2024年全國文明城市創(chuàng)建工作會議精神工作清單（區(qū)直部門）》、《貫徹落實**市2024年全國文明城市創(chuàng)建工作會議精神任務清單（鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道）》推動城區(qū)各街道、各有關部門組織單位干部深入包聯(lián)網格，圍繞“續(xù)寫新時代雷鋒
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志愿服務工作390余次。二是在公交站臺方面：從3月11日起，**公共交通客運有限責任公司安排志愿服務隊伍在區(qū)行政辦公中心、區(qū)政務中心、市實驗小學、市三醫(yī)、擁軍路等13個重點公交站臺勸導私家車、攤販、摩托車、三輪車等占用公交站臺的行為，勸導候車市民亂扔垃圾、隨地吐痰等不文明行為，引導公交車駕駛員安全運營、規(guī)范進出港灣、文明服務，引導乘客文明排隊上下車，勸導車內乘客擁擠、爭搶座位等不文明行為。 安排專職隊伍在高鐵站公交樞紐負責公交運營秩序維護及文明勸導工作，引導乘客文明乘車。
此外，公司還安排相關人員重點在花牌坊、東客站、水電技校、天河廣場、浙商城、湖南商會等公交首末站進行督導，重點督查檢查公交車車容車貌、標志標識、宣傳標語以及駕駛員安全、運營、服務行為等工作，及時整治和糾正公交車車容車貌和駕駛員不規(guī)范行為，積極為創(chuàng)建全國文明城市工作努力。三是在交通場站方面：3月11日以來，安排志愿者3名在**西客站、4名在高鐵客運站，宣傳相關文明旅游政策法規(guī)，引導旅客文明出行；扶助老、幼、病、殘、孕婦安全購票、安檢、乘車；勸導和制止站內不文明行為；對全站衛(wèi)生進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)站內臟亂情況及時聯(lián)系保潔人員進行清理。
3.文明提升志愿服務：城區(qū)14個街道以新時代文明實踐站（所）為依托，以社區(qū)為單位，組建一支包含市區(qū)直包聯(lián)單位干部職工、社區(qū)工作員以及社區(qū)熱心市民為成員的志愿服務隊伍，開展創(chuàng)文入戶小知識宣傳、環(huán)境衛(wèi)生整治、隨地吐痰、亂扔煙頭垃圾、遛狗不牽繩的文明勸導活動，包聯(lián)部門根據自身職能職責開展知識講座、義診活動等，廣泛吸引群眾積極參與，提高群眾的獲得感和幸福感，不斷提升市民文明素質和城市文明程度。
4.景區(qū)景點志愿服務：區(qū)文體廣電旅游局分別在雞鳴三省景區(qū)、金海湖旅游景區(qū)、砂鍋寨景區(qū)設置志、拱攏坪景區(qū)設置、青山玫瑰莊園景區(qū)以及盛豐農業(yè)科技園等景區(qū)設置志愿服務崗位，根據景區(qū)實際情況安排志愿人數(shù)，在景區(qū)開展文明旅游宣傳和旅游引導服務。
（二）活動成效
通過一系列志愿服務活動的開展，城市文明程度得到了顯著提升，市民文明素質明顯提高，城市環(huán)境更加整潔美觀，交通秩序井然有序，文化氛圍日益濃厚，社會更加和諧穩(wěn)定。
二、存在問題
雖然志愿服務活動取得了一定成效，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.志愿者隊伍建設有待加強
目前組建的志愿者數(shù)量雖多，但專業(yè)水平和服務能力參差不齊，部分志愿者缺乏必要的培訓和指導。下一步，我們將加強志愿者隊伍建設，完善培訓體系，提高志愿者服務水平。
2.活動形式和內容需進一步創(chuàng)新
部分志愿服務活動形式單一、內容重復，難以吸引市民長期參與。未來，我們將注重創(chuàng)新活動形式和內容 ……（未完，全文共2271字，當前僅顯示1444字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)志愿服務工作開展情況匯報》）